Интересный вариант после смены поколений меняются и подходы к бизнесам, и те кто не успевают за новыми трендами остаются где-то на руинах.
А что меняется с приходом нового поколения, которому надо все и сразу? Например раньше, можно было поговорить обсудить условия и втюхать еще в 2-3 раза всего не нужного. Сегодня даже те, кто раньше могли спокойно разговаривать на понтах, находятся немного в других условиях ведения бизнеса. Придется учиться договариваться и вести бизнес по принципу win-win.
Почему клиент и заказчик становится основой и важным почти в любом деле, а не как раньше. Типа чо цемент нужен? Взятку тащи получишь цемента 40 тонн. А очень многие компании перешедшие на профи ру и авито дорожат своей репутацией, и понимают - 1-2 промаха и все аккаунта нет(или клиентов с него).
Ну, во-первых, стоит посмотреть на ценности нового поколения. Если раньше хотелось побольше нахапать и не работать, то сегодня все больше людей и представить не могут жизнь без работы, и это приятный процесс и изменение однозначно в лучшую сторону. Человек без работы становится первым адептом секты с деменцией, и клуба деградосов. Поэтому быстро "натырить" и уехать в Гаагры уже не вариант.
Во-вторых, каждый раз когда горе манагер пытается развести на бабло, он просто теряет клиента, 2-3 попытки и якорный клиент ушел к конкуренту, и этот крутой манагер уволен.
В-третьих, желание заниматься бизнесом в наше время становится исключением, настолько настроен народ к этому скептически, что приходится, буквально ногами вкалачивать людям, что бизнес это интересно, прибыльно и открывает большие горизонты. При малейших сложностях поколение "кесаревых" минусует и "лучше на оклад" будет жить и работать 5 на 8ч или 2 по 12ч.
Поэтому адаптация под новые условия становятся не желаемой, а необходимой. Если манагеры и продажники будут использовать старые модели продаж и теорию, то вот эти фишки и игрушки приведут их к отрицательным результатам.